Polisi Penghantaran

Kami menghantar ke seluruh Malaysia melalui perkhidmatan kurier berjejak. Berikut adalah butiran penghantaran untuk pesanan PUC Sport.

1. Kurier

Pesanan dihantar melalui perkhidmatan kurier berjejak — Pos Laju (atau kurier setara seperti J&T Express). Setiap penghantaran disertakan nombor penjejakan (tracking).

2. Masa produksi (pre-order)

Bagi keluaran pre-order (made-to-order), setiap helai dibuat khas selepas pesanan anda masuk — tiada stok menunggu di gudang. Alirannya: pesan & bayar → cetak & jahit → kawalan kualiti (QC) → pos.

Tiada tarikh tutup batch. Pengeluaran bermula sebaik pesanan anda disahkan, jadi anda tidak menunggu mana-mana kumpulan tempahan ditutup. Anggaran masa produksi ialah 7 hari selepas pesanan anda disahkan, dikira dari hari bayaran diterima.

Masa transit kurier di bahagian 3 adalah tambahan di atas 7 hari itu — jangkaan sampai ialah 7 hari produksi campur masa transit bagi zon anda.

3. Masa penghantaran

Selepas dipos, anggaran masa sampai (bagi item ready stock atau selepas produksi pre-order siap):

• Semenanjung Malaysia: 2–4 hari bekerja
• Sabah & Sarawak: 4–7 hari bekerja

Anggaran ini adalah panduan sahaja dan boleh berubah pada musim puncak atau atas sebab di luar kawalan kami (contohnya kelewatan kurier).

4. Kawasan penghantaran

Kami menghantar ke seluruh Malaysia (Semenanjung, Sabah, dan Sarawak). Penghantaran ke Sabah, Sarawak & kawasan pedalaman mungkin mengambil masa lebih lama.

5. Kos penghantaran

Kos pos ditetapkan mengikut zon, dan ditunjukkan pada ringkasan pesanan sebelum anda membayar:

• Semenanjung Malaysia: RM 10.00
• Sabah, Sarawak & Labuan: RM 12.00

Zon ditentukan daripada poskod yang anda masukkan, jadi pastikan ia betul sebelum membayar.

6. Penjejakan (tracking)

Sebaik pesanan anda dipos, nombor penjejakan akan dihantar kepada anda melalui e-mel supaya anda boleh memantau status penghantaran.

7. Hubungi kami

Untuk pertanyaan mengenai penghantaran, hubungi:

• E-mel: pucsporthq2022@gmail.com